网站建设公司在问题确定后，应当制定一个适当的改进目标，以便为项目团队明确努力的方向。在设置改进目标时，应当遵循目标管理的SMART原则。所谓目标管理，就是如何有效地进行成员组织、目标制定和控制，以达到更好的工作绩效。所谓目标管理，就是在设置改进目标时，应当遵循目标管理的SMART原则。目标管理更初由管理学大师彼得•杜拉克于1954年提出，SMART原则便是为了达到这一目的而提出的一种方法。

网站建设公司界定问题就是确定哪些问题应当纳入优化的范围，主要包括以下原则。

一、问题对网站战略目标的影响程度：战略性业务通常是为网站长远发展目标而设计的，这些业务出现问题后，从当前看可能对经营绩效的影响并不大，但是如果不解决，则有可能在将来丢失一些重要的业务领域和市场，并且更终影响网站的经营绩效。

二、问题对网站经营绩效的影响程度：影响越大，越要及时处理，实现优化目标的几率就越大。

也可以使用象限法将两个原则结合使用，更便于进行问题的界定。例如，在第一象限中，问题对经营绩效和战略目标影响都很大，所以要立即解决；在第二象限中，问题对经营绩效影响较大，也要进行解决；在第四象限中，问题对战略目标影响较大，相比和第二象限的问题，可以暂缓解决，但是时间不宜过长，否则会对网站的可持续发展不利；第三象限的问题对经营绩效和战略目标影响都不大，可以不做处理，但是网站建设公司要定期监控问题的变化趋势，一旦出现持续恶化迹象，应立即采取相关应对措施。