如何设计出一个高转化率的电商网站是每个企业遇到的最棘手问题之一。
而且大多数人都在电商网站设计上犯了同样的错误,以下是广州做网站(www.hu-ling.cn)总结出来的一些常见的问题以及解决方法:
错误1:消费者不知道你在卖什么
当消费者首次登陆网站时,如果你不能在5秒内告诉他们你是谁、卖什么,那么他们就会离开。
例如,通过下面的图片,你能辨别这家店铺销售的是什么产品吗?是不是一脸疑惑?
无法令消费者立刻了解所卖的是什么商品,那么即便这家店铺能获得大量流量,也无法带来转化率。
卖家要注意,网站上使用的图片和文字必须是不需要多加解释,就能让消费者理解的。
如果你的首页只展示一张图片,没有任何文字,那么图片就要更加不言而喻,需要更加直接地让消费者知道你卖什么。
错误2:没有一个清晰的产品价值主张
除了告诉客户你卖什么,卖家还必须传达自己独特的产品价值主张。
以下是当消费者访问你的网站时,你需要立马回答的问题:
·产品的特别之处在哪?
·产品的关键好处是什么?
·为什么消费者要在你的店铺购买产品而不是竞争对手那里?
用“high quality”、“best”或“great customer service”等词来描述产品价值不会起什么作用。
毕竟“high quality”一词并不明确。
卖家要说明的是“为什么你的产品质量好”或是“为什么是最好的”。
最有力的产品价值主张要传达一个明确的信息,并包含以下元素:
1、有一个大而好看的图片展示产品的使用,并清楚地展示产品价值和需求。
如果消费者刚好脚受伤,看到下图中的产品或许就会想购买。

大多数店铺都很关注谷歌搜索页排名,但却忽视了优化自己网站的搜索引擎。
客户会可能使用网站搜索框搜索产品。
如果他们找不到他们要找的东西,就可能会立即离开,因此卖家也要好好优化站内搜索。
错误8:网站没有针对移动设备做优化
从2015年底开始,有卖家的移动设备流量已经开始超过桌面流量了。
可能你的流量模式也将出现类似的情况。
现在,移动设备已经成为该卖家业务发展的重要因素,因此现在网站设计优先考虑智能手机,而不是台式机或笔记本电脑。
错误9:粗心
你有没有真正地在自己的网站上购物过?大多数店主沉迷于检查自身店铺的Google Analytics数据,但却很少进自己的店铺,体验店铺的用户体验。
为了充分优化购物体验,你必须假设自己是用户。
据了解,因为企业粗心,一般电商网站可能存在以下错误:
·语法错误。
企业应该梳理网站上每个关键页面,进行拼写和语法错误检查。
·加载失败的图片。
点击网站上的每个页面,并确保所有图像都能正确加载。
·网页加载缓慢。
曾经有一个网站需要25秒加载,原因是因为店主无意中使用高清照片(每张3MB)。
这样加载时间太长,用户体验不好。
·太多弹窗。
这是购物时消费者最讨厌的元素。
如果你网站每个页面都有弹窗,那么消费者可能会马上离开。
·有自动播放的视频。
不要强迫消费者听音乐或录音。
如果让消费者不愿意看到自动播放视频,他们通常会立即离开网站,特别是如果无法弄清楚如何关闭视频时。
总结
当提到网站设计时,大多数人都过于强调美学,而网站设计的美不一定就会产生销售额。
企业如果要提高网站转化率,最佳方法是征求第三方反馈意见,并获得关于店铺改进意见。
企业要总是思考:店铺值得信任吗?产品吸引人吗?你会在自己店铺购物吗?
如果你能更清楚地给消费者传递价值,那么将能获得成功。







